Politica de confidențialitate Aeronphero
Respectăm și protejăm datele tale conform reglementărilor naționale și europene
Prezentare generală și scop
Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele cu caracter personal ale clienților noștri. Prioritizăm siguranța informațiilor tale în fiecare etapă a colaborării.
Prin accesarea și utilizarea serviciilor de pe aeronphero.sbs, eşti de acord cu practicile detaliate aici, iar confidențialitatea va fi menținută atât timp cât este necesar legal.
Ce date colectăm și cum
Prelucrăm date personale pentru administrarea relației cu clienții, răspuns la solicitări și conformitatea cu cerințele legale din România.
Date colectate direct de la tine
- • Numele şi prenumele tale pentru identificare şi comunicare eficientă.
- • Adresa de email necesară corespondenței şi transmiterii răspunsurilor.
- • Numărul de telefon pentru confirmări sau clarificări adiționale.
- • Mesajele, cererile și detaliile discuțiilor purtate cu echipa Aeronphero.
- • Orice alte informații furnizate voluntar în formularele de contact.
Date prelucrate automat
- • Date privind utilizarea platformei şi interacțiunea cu paginile web.
- • Adresa IP a dispozitivului de la care accesezi aeronphero.sbs.
- • Tipul şi versiunea browserului utilizat în sesiune.
- • Fişiere cookies esențiale pentru funcționarea website-ului.
- • Date statistice privind traficul, nepersonalizate.
Modul de utilizare al datelor
Folosim datele exclusiv pentru a răspunde cererilor, a furniza servicii sigure și a respecta legislația.
- • Gestionarea solicitărilor primite prin website.
- • Contactarea sau informarea clienților la cerere.
- • Administrarea relației contractuale cu fiecare client.
- • Respectarea obligațiilor legale privind evidențele fiscale.
- • Îmbunătățirea interacțiunii digitale pentru clienți.
- • Analiză internă a proceselor și statisticilor agregate.
- • Asigurarea securității platformei online.
Obligații asumate: Păstrăm datele strict confidențiale, cu acces limitat doar personalului autorizat și partenerilor contractuali de încredere.
Când și cu cine partajăm datele
Nu vindem sau transferăm date către terți în scopuri comerciale. Partajarea survine doar dacă există obligații legale sau necesitatea prestatorilor tehnici de servicii.
Prestatori de servicii
Colaborăm cu furnizori de servicii IT sau de găzduire doar pentru asigurarea funcționalității și securității domeniului.
Obligații legale
Putem furniza date autorităților, numai când este cerut de legile aplicabile.
Statistici anonime
Datele utilizate pentru statistici nu conțin identificatori personali.
Drepturile persoanei vizate
Ai dreptul de a solicita acces, rectificare, ștergerea datelor și de a restrânge sau opune prelucrării acestora, potrivit legislației.
- • Poți solicita oricând acces la datele colectate.
- • Ai dreptul la rectificarea oricăror informații incorecte.
- • Poți solicita ștergerea datelor cu caracter personal.
- • Ai dreptul să primești datele într-un format portabil.
- • Te poți opune prelucrării în anumite situații.
- • Solicită limitarea prelucrării când este cazul.
Pentru orice solicitare legată de drepturile tale sau clarificări suplimentare, te rugăm să ne contactezi prin email sau telefon.
Cum asigurăm securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizaționale pentru a preveni accesul neautorizat, modificarea sau pierderea datelor personale.
Măsuri tehnice aplicate
- • Criptarea comunicațiilor şi a datelor în tranzit.
- • Actualizarea periodică a infrastructurii IT folosite.
- • Parole complexe pentru accesul la platformă.
- • Monitorizarea accesului la date pentru a preveni abuzurile.
Măsuri organizaționale
- • Instruirea personalului în domeniul protecției datelor.
- • Restricționarea accesului intern la datele sensibile.
- • Respectarea procedurilor interne clare de lucru cu date.
- • Verificarea periodică a conformității cu GDPR.
Perioada de păstrare a datelor
Datele sunt păstrate doar timp strict necesar satisfacerii scopurilor sau obligațiilor legale.
- • Datele aferente conturilor sunt șterse la solicitare.
- • Nu prelucrăm date pentru scopuri de instruire formală.
- • Corespondența se păstrează limitat la necesitate.
- • Datele cu relevanță fiscală se stochează conform legislației.
- • Nu realizăm campanii promoționale din date personale.
La expirarea termenului legal, datele tale vor fi șterse complet.
Transfer de date internaționale
Datele pot ajunge pe servere din alte țări doar dacă infrastructura tehnică o impune, cu respectarea nivelului adecvat de protecție.
- • Servere localizate în UE în mod prioritar.
- • Trimiterile externe sunt limitate la strictul necesar.
- • Contracte cu furnizorii pentru protecție avansată.
- • Testăm frecvent măsurile de siguranță tehnică.
Utilizarea fișierelor cookies
Folosim cookies tehnice pentru funcționarea site-ului și pentru măsurarea traficului, fără colectarea datelor profilate.
Tipuri de cookies folosite
- • Cookies esențiale pentru funcționare corectă a platformei.
- • Analiza utilizării pentru îmbunătățire continuă.
- • Nu utilizăm cookies pentru profilare personalizată.
- • Cookies dedicate funcționalităților de bază.
Poți gestiona preferințele pentru cookies din setările browserului.
Actualizarea politicii de confidențialitate
Orice actualizare va fi publicată aici și notificată, când este cazul, clienților existenți.
- • Email informativ pentru actualizări majore.
- • Afișare banner pe platformă la modificări.
- • Menționare dată actualizare pe site.
- • Detalii suplimentare la cerere prin email.
Recomandăm să consulți periodic secțiunea pentru ultimele informații.
Contact confidențialitate Aeronphero
Poți adresa oricând întrebări prin email sau telefon.
Aeronphero
Strada Mihai Eminescu 5 Romania
Telefon: +40-774-053-550
Email: content@aeronphero.sbs
Politica actualizată ultima dată la 7 ianuarie 2026
Prezenta politică devine efectivă de la 7 ianuarie 2026